Сегодня, 4 октября 2021 г, пользователи известных соцсетей жалуются на проблемы с доступом как к приложениям, так и веб-версий Facebook и Instagram. По данным сервиса сбой носит глобальный характер. Хэштеги #facebookdown #instagramdown вошли в топ мировых трендов в Twitter. Эти проблемы коснулись десятков миллионов людей. Проверенные подробности и обновления информации читайте далее в статье.
Масштабный сбой произошел в работе сервисов Facebook. Согласно данным портала Downdetector, отслеживающего работу интернет-ресурсов, на 18:30 мск, пользователи сообщали о сбоях в работе Instagram и WhatsApp.
Кроме того, пользователи отметили проблемы со входом на страницы в соцсеть Facebook. Среди самых частых жалоб — сбой в работе веб—сайта (75%), невозможность авторизоваться (15%) и проблемы с загрузкой данных (10%).
Пользователи WhatsApp пожаловались на сбои в работе приложения (45%), на трудности с подключением к серверу (28%) и сбои при отправке сообщений (26%).
Сбой отмечается и в работе приложения Instagram (52%), веб-сайта соцсети (29%). Также, согласно данным Downdetector, существует проблема с подключением к серверу (19% жалоб).
Вот, что сейчас могут видеть пользователи Фейсбука:
Обновлено 4.10.2021 в 21:55
Всемирный интернет Блэкаут растет и шириться. Стало известно, что вслед за Facebook + Instagram + Whatsapp, упал сервис Tik-tok, и замедлилась работа мессенджера Телеграм. Причины подобного сбоя пока неизвестны.
Как сообщает в своём отчёте Nslookup.io, не отвечают DNS-серверы ресурсов. Из глобальной таблицы маршрутизации в Интернете «исчезли» 2 DNS, остальные 2 недоступны.
Причины сбоя. Когда решат проблему?
«Нам известно, что некоторые пользователи испытывают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы все исправить как можно скорее, и мы приносим извинения за неудобства», — сообщается на странице Facebook в Twitter. Аналогичное заявление размещено на страницах WhatsApp и Instagram (они также принадлежат компании Facebook Inc.).
Эксперты уже выяснили причину таких перебоев.
Как выяснилось, записи DNS, которые сообщают системам, как буквально найти адрес сервера, где размещены социальные сети Facebook и Instagram, утром были удалены из таблиц глобальной маршрутизации. В связи с этим при открытии социальных сетей пользователи сталкиваются с ошибкой DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. При этом загрузка и обновление ленты периодически проходит успешно.
Репортер New York Times Райан Мак написал в «Твиттере», что из строя вышли не только сервисы компании Facebook, но и ее внутренние коммуникационные платформы. «Никто работать не может. Несколько человек, с которыми я пообщался, говорят, что это похоже на «снежный день» [то есть когда никто из работников не может добраться до офиса из-за сильного снегопада]», — пишет журналист.
Подобные неполадки обычно удается устранить достаточно быстро, однако в этот раз проблемы на сервисах, принадлежащих Facebook, продолжаются уже больше трёх часов.
Реакция других компаний
Другие компании, в работе которых сейчас есть проблемы, не делали заявлений по поводу собственного сбоя, однако успели «потроллить» Facebook, Instagram и WhatsApp. В частности, TikTok пригласил пользователей ресурсов Facebook загружать китайское приложение. Через час после этого сломался и сам TikTok.
Онлайн-кинотеатр Netflix после сбоя в Facebook выложил публикацию с высмеиванием соцсетей компании (позже, как оказалось, они столкнутся с той же проблемой, карма?).
Сбои других сайтов
Сервисы Netflix, Steam и PlayStation также стали недоступны для пользователей. Тысячи пользователей по всему миру сообщают о проблемах с работой сервисов. Об этом свидетельствуют данные сайта Downdetector.
Причины сбоя пока не известны.
- 42% пользователей Netflix сообщают о проблемах с загрузкой видео,
- 33% — о прекращении работы сайта,
- 25% — что перестало работать приложение сервиса.
В то же время более 50% пользователей Steam сообщают, что невозможно подключится к серверу, при этом почти у четверти всех клиентов возникают проблемы с авторизацией, а еще у 21% — возникают проблемы на самом сайте сервиса.
Также клиенты жалуются на работу PlayStation Network:
- у 58% пользователей возникает проблема с подключением к сервису,
- 23% — сообщают о невозможности залогиниться,
- 19% — не могут играть в игры из-за сбоя.
Альтернативные версии сбоя
По данным американского агентства Reuters, глобальный сбой в Facebook мог быть спровоцирован ошибкой в конфигурации, но возможен и саботаж со стороны сотрудников. Версию с вмешательством извне эксперты считают маловероятной.
Читайте ещё:
